Os custos de envio são pagos pelo cliente, com exceção caso esteja sendo divulgado alguma campanha dentro das nossas redes sociais.
O valor do frete e o prazo de entrega são calculados momentos antes da finalização da sua compra, dependem da sua localização e forma de envio que escolherem (PAC, SEDEX ou outros). Utilizamos o serviço de entrega dos Correios e transportadora.
IMPORTANTE: Não nos responsabilizamos por eventuais erros do cliente na hora do preenchimento do cadastro (local de entrega). Tenha muita atenção ao digitar os dados do endereço.
Caso o pedido retorne para o nosso Centro de Distribuição, por conta de não ter sido localizado o endereço de entrega pelas empresas responsáveis, por ser uma área restrita segundo as logísticas responsáveis ou por esgotarem as tentativas de encontrar o cliente no imóvel, não nos responsabilizamos pelo pagamento do frete para reenviar novamente.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos referentes a greves e afins.
Assim que você finalizar o pedido, nós encaminharemos um e-mail de confirmação para o endereço eletrônico que você utilizou no cadastro com os detalhes da compra.
ATENÇÃO: Após a finalização do pedido, você não poderá alterar a forma de pagamento, solicitar adiantamento da compra ou prioridade na entrega.
A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro e verifique sua caixa de entrada e/ou spam para acompanhar o status do seu pedido, ok?
O prazo de entrega só começará a ser contado a partir da data de aprovação do pagamento, que poderá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. O prazo máximo será estabelecido a depender de cada caso, conforme o visualizado por você no momento de finalização da compra.
O pedido não será entregue caso não sejam atendidas as regras de recebimento, acima expostas. Nesse caso, o seu pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Se você ainda desejar receber o pedido, após o retorno, será necessário o pagamento de novo frete por você, ok?
É muito importante que você compreenda essas regras, porque elas impactam na nossa política, ao navegar pelo site você concorda com esses termos.
